บริษัทเรียกตัวเองว่าระบบปฏิบัติการเอไอสำหรับธุรกิจการเงินที่มีกฎเข้ม งานที่จับคือการดูแลสินเชื่อบ้านหลังปล่อยกู้ เช่น รับค่างวด จัดการบัญชีเอสโครว์ และตอบคำถามเจ้าของบ้าน ซึ่งซีอีโอบอกว่าทั้งวงการยังรันบนระบบเมนเฟรมเก่ามาราว 60 ปี
ใครลงเงิน
- Ribbit Capital เข้ามาเป็นนักลงทุนหน้าใหม่ในรอบนี้
- กองทุน a16z ที่ลงไว้เดิมก็กลับมาลงเพิ่ม หุ้นส่วนของกองทุนบอกว่าลงกับ Valon มาตั้งแต่แรกและกลับมาลงทุกรอบ
- Micky Malka ผู้ก่อตั้ง Ribbit มองว่าค่าผ่อนบ้านคือบิลก้อนใหญ่ที่สุดของคนส่วนใหญ่ แต่บริษัทที่ดูแลสินเชื่อยังใช้ซอฟต์แวร์เก่าที่ใช้ยาก
ธุรกิจตอนนี้เป็นอย่างไร
- ภายใน 6 เดือนหลังเปิดขาย ValonOS ให้บริษัทอื่น Valon เซ็นสัญญารายได้ประจำรายปีได้เกิน 200 ล้านดอลลาร์
- สินเชื่อบ้านที่ยังผ่อนอยู่ในสหรัฐราว 1 ใน 6 มีสัญญาว่าจะย้ายมารันบนระบบนี้
- ลูกค้ารายใหญ่มีทั้ง Newrez และ Carrington ไปจนถึง ServiceMac ซึ่งล้วนเป็นบริษัทดูแลสินเชื่อบ้านเจ้าใหญ่
- ตอนนี้ 2 ใน 10 บริษัทดูแลสินเชื่อรายใหญ่สุดของสหรัฐใช้งานจริงแล้ว คือ ServiceMac กับ Carrington ซึ่งซื้อธุรกิจดูแลสินเชื่อของ Valon ไปเมื่อเดือนสิงหาคม
เอเจนต์เอไอทำอะไร
- ValonOS รวมข้อมูลสินเชื่อ รายงานถึงนักลงทุน ขั้นตอนงาน กฎด้านกำกับดูแล และการโอนเงิน ไว้ในระบบเดียว
- เอเจนต์ที่ทำงานบนระบบนี้ช่วยตอบอีเมลเจ้าของบ้าน ตัดยอดค่างวดเข้าบัญชี และวิเคราะห์บัญชีเอสโครว์ โดยเก็บบันทึกทุกอย่างที่เอเจนต์ทำไว้ตรวจย้อนหลังได้
- Linda Du ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริษัท บอกว่าคอขวดของการใช้เอเจนต์ในธุรกิจที่มีกฎเข้มคือข้อมูลบริบท ไม่ใช่ความฉลาดของโมเดล
เงินจะเอาไปทำอะไร
- เร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ และย้ายบริษัทดูแลสินเชื่อรายใหญ่ออกจากระบบเก่ามาใช้ ValonOS
- รับคนเพิ่มทั้งวิศวกร ทีมผลิตภัณฑ์ ทีมติดตั้งระบบ และฝ่ายขาย ที่นิวยอร์ก ซานฟรานซิสโก และแบบทำงานทางไกล
- ระยะยาวจะขยายไปสินเชื่อธุรกิจ สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อรถ และสินเชื่อการศึกษา
สรุป
เงินลงทุนเอไอเริ่มไหลไปหาบริษัทที่เอาเอเจนต์เข้าไปทำงานหลังบ้านในธุรกิจที่มีกฎเข้ม ไม่ได้มีแค่แชตบอต จุดที่น่าสนใจคือ Valon ใช้เวลาหลายปีดูแลสินเชื่อเองจนพิสูจน์ว่าระบบรับงานจริงได้ ค่อยเปิดขายให้คนอื่น ที่ต้องดูต่อคือสัญญาที่เซ็นไว้จะย้ายระบบได้ทันตามแผนแค่ไหน
แหล่ง: Valon · Business Wire · 5 ต.ค. 2026