ทำงานยังไง
- มีระบบ AI แยกคอยจับสัญญาณในแชท แล้วให้คนตรวจก่อนส่งแจ้งเตือน
- ถ้าเจตนาไม่ชัด บริษัทบอกว่าจะเลือกทางระวัง — แจ้งผู้ปกครองก่อน
- เปิดใช้แล้วในสหรัฐฯ อังกฤษ ออสเตรเลีย แคนาดา · เป้าขยายทั่วโลกภายในปีนี้
- ตั้งค่า “Limited Content” ของผู้ปกครองใช้กับ Meta AI ด้วย ทำให้บอทปฏิเสธหัวข้อเสี่ยงได้กว้างขึ้น
อะไรที่กำลังทำเพิ่ม
- กำลังสร้างระบบแจ้งหน่วยฉุกเฉิน ถ้าบทสนทนา (ทั้งเด็กและผู้ใหญ่) ชี้ว่าเสี่ยงฆ่าตัวตายแบบเร่งด่วน
- ต่อจากระบบเดิมที่แจ้งเมื่อวัยรุ่นค้นหาคำเสี่ยงบน Instagram ซ้ำ ๆ
- บริษัทปรึกษานักจิตวิทยามากกว่า 75 คน เพื่อปรับวิธีตอบของบอท
สรุปสั้น ๆ
บอทคุยคนเดียวไม่พอ — Meta ดึงผู้ปกครองและอาจถึงหน่วยฉุกเฉินเข้ามาเมื่อสัญญาณอันตรายชัด
แหล่ง: Meta / TechCrunch · 16 ก.ค. 2026